作为一家大型数据查询平台的客户服务代表，我经常接触到各种需要查询个人信息的客户。
有一次，有位叫做小明的客户想要查询他的个人信息，但是他只知道自己的姓名和身份证号，不知道如何操作查询系统。http://.net./
于是我就亲自教他
首先，我告诉小明，他需要登录到我们的查询平台的官方网站，并在首页的搜索框中输入自己的姓名和身份证号。
接着，系统会自动匹配到他的个人信息，并显示在页面上。
小明对此感到十分惊讶和满意，因为他以前从未想到利用姓名和身份证号就能轻松查询到个人信息。
接下来，我细致地教导小明如何熟练操作查询系统。
我提醒他要记住自己的账号和密码，以便下次登录时不再重复输入姓名和身份证号。
我还向他展示了如何筛选和查看不同时间段的个人信息，以及如何导出查询结果为Excel表格进行保存和备份。
除了基本操作外，我还推荐了一些小技巧给小明。
比如，如何设置提醒功能，及时更新个人信息以保持准确性；如何使用快捷键或自定义功能快速查询特定信息；如何设定隐私保护措施，保护个人信息不被非法获取和利用。
最后，我给小明准备了一段分享给朋友的贴心话术：“我在查询平台上发现了一个很方便的功能，只需要姓名和身份证号就能轻松查询个人信息，真的很方便快捷，你也试试吧！”。
通过以上手把手教学，小明对有了清晰的认识和掌握。
他感谢我详细的指导和耐心的解答，表示会向身边的朋友推荐这个方便实用的查询平台。
问：查询个人信息是否需要额外费用？
答：通常情况下，查询个人信息是免费的，但有些特殊信息可能需要付费才能获取。
问：姓名和身份证号能查询到哪些信息？
答：通常可以查询到个人基本信息、工作单位、联系方式等，但敏感信息如财产情况等可能需要额外授权才能查询。
问：如何保护个人信息的安全性？
答：使用查询平台时，建议设置复杂的密码、及时更新个人信息、避免在公共网络下操作查询等，以保护个人信息的安全。